In dem Artikel "
Mit Anstand kommunizieren – Die fünf größten E-Mail-Sünden" der Computerwoche finden sich auch 14 positive Tipps zur Verbesserung des Mail-Verkehrs. Leider von verschiedenen Autoren verfasst und daher widersprüchlich: Die Lesebestätigung ist sowohl eine der fünf Totsünden des E-Mailing als auch einer der Tipps. 😉
Aber an sich fand ich den Artikel unterhaltsam.