Glorf IT

Erstaunlicherweise hat die Presse das Thema SQL-Server und Vista bisher nicht aufgegriffen. Das jetzt ausgerechnet "money.cnn.com" die Fährte aufnimmt, weil sie ernsthafte Einbrüche der Marktanteile für den SQL-Server erwarten!? Der Grund liegt daran, dass MS immer noch keine Version anbieten kann, die unter Vista läuft. Derartige Infos seitens der Presse habe ich (so kurz vor erscheinen des rettenden SP2 für SQL2005) nicht mehr erwartet.

Süffisant beschreiben sie, wie MS sich von IBM vorführen ließ:

Microsoft has effectively just handed its chief rivals an early holiday present. […]

This, of course, is exactly the opposite of what Microsoft should be doing if it hopes to outsell Oracle and IBM in the database business. Microsoft should have released a Vista-compatible version of SQL Server as early as a year ago. That way, corporate customers would have had plenty of time to test it in time for Vista's release.

Instead, IBM has beaten Microsoft to the punch. Last week IBM released a desktop version of its competing database management software, called DB2 9 Express-C, that's compatible with Vista.

Die lange Fassung steht unter "Microsoft's Vista isn't compatible with SQL Server".

Ich persönlich finde ja den dickeren Hammer, dass die MSDE, die ja noch mehrere Jahre von MS unterstützt wird, nicht unter Vista lauffähig ist. Die Unterstützung gilt halt nur für alte Betriebssysteme.

Unrealistische Erwartungen an die Selbstheilkräfte der Hardware

Gestern erlebten wir leider wieder einen von den Fällen in denen eine völlig defekte Datenbank eines Kunden an uns geschickt wurde, damit wir sie analysieren und retten was zu retten ist. Genau der Kunde hatte aber schon mal Datenbanken an uns geschickt. Mit nur geringen Datenverlusten konnten damals wieder konsistente Datenbestände restauriert werden. Seinerzeit wurde ihm mitgeteilt, dass seine Hardware ein Problem hat und sein EDV-Händler/-Betreuer das untersuchen und lösen soll, vermutlich ein Problem mit Festplatte und/oder Raid-Controller. Das passierte aber nicht…
Nun hat es eine Datenbank von ihm besonders schlimm erwischt. Reparaturversuch erfolglos. Datensicherung: Fehlanzeige.
Was soll man dazu sagen?

Unrealistische Erwartungen an die Haftung der Softwarelieferanten

Das ist leider kein Einzelfall. Besonders frustrierend sind die Fälle in denen man sich unheimlich reinhängt und stundenlang analysiert (weil der Kunde keine Datensicherung hat), aber unter dem Strich doch nichts oder nur wenig zu machen ist. Die meisten Kunden sind dankbar für die Unterstützung. Aber einige versuchen doch tatsächlich bei solchen Totalausfällen unsere Firma für deren Ausfallzeiten haftbar zu machen. Manche wollten sogar die neue Hardware über uns finanzieren…
Meist sind das diejenigen, die auch schon während der Analyse Druck machen, mehrfach anrufen oder von den Kollegen umfassende schriftliche Statusberichte fordern und somit von der Unterstützung abhalten, die sie eindringlich einfordern. Da spielt die Psychologie auch immer eine große Rolle: Schuldgefühle und Verzweiflung ergeben eine explosive Mischung. Dann muss es ganz hektisch gehen, aber dennoch akkurat und fehlerlos.
Wenn sie nur ein Bruchteil des Engagements gezeigt hätten, als es um die Einrichtung der Datensicherung ging, dann wäre ihnen viel Kummer und Leid erspart geblieben. Wer nicht sichert, hat schon fast verloren…
🙁

Das bringt mich darauf, dass ich die Serie mit Hinweisen zur Datensicherung noch nicht abgeschlossen habe. Das ist jetzt in meinem Stack wieder ganz oben.
😉

Wer es nicht erwarten kann oder professionelle Interessant hat, der kann seit gestern eine Vorabversion des SP2 für den SQL-Server-2005 ausprobieren, genauer geht es hier um den CTP3. Er ist schon recht stabil, die Freigabeversion wird wohl bald folgen.

Infos und Download-Links gibt es im Artikel "How to obtain the latest service pack for SQL Server 2005".

Die Liste der mit SP2 behobenen Probleme klingt imposant. Und das sind ja nur die dokumentierten Änderungen…
😉

Die ReadMe und das Feature-Pack (enthält das gute alte MDAC und weitere "Redistributables") werden auch zum separaten Download angeboten. Alle Download, die nur irgewas mit SQL-Server zu tun haben, findet man bei MS auf der Seite mit dem originellen Titel "Downloads für Microsoft SQL Server 2005"…