Neben dem Problem mit dem Safe wandte sich auch mal ein anderer verzweifelter Kunde an uns.

Ihm waren seine Rechner aus dem Geschäft geklaut worden. Meiner Erinnerung nach hatte er noch seine Sicherungsbänder. Aber weil er den SQL-Server-Dienst während der Datei-Sicherung nicht gestoppt hatte, waren alle Datenbank-Dateien im Zugriff und konnten nicht gesichert werden.
In diesem Fall konnten wir nicht mehr helfen… 🙁

PS: Ich halte nichts von dem erhobenen Zeigefinger: So und so muss Dein Backup aussehen. Das interessiert einen meist ja doch erst, wenn man betroffen ist: "Der Pfarrer predigt nur vor den Frommen!"
Aber vielleicht inspiriert dieser tragische Fall ja doch jemanden die ernste Seite des Themas zu erkennen und sein Sicherungskonzept zu kontrollieren?